Conjunto de elementos interrelacionados e interactuantes entre si. Es un conjunto de entidades caracterizadas por ciertos atributos que tienen relaciones entre si y estan localizadas en un cierto ambiente deacuerdo con un objetivo.
Blanchard lo define como una combinacion de medios (personas, materiales, equipos, software, instalaciones o datos) integrados de forma que puedan desarrollar una determinda funcion en respuesta a una necesidad completa.
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